雷电竞 简体中文站 · CN v3.2.1
帮助中心 查赛程

查赛程、挑赛季、找入口，按你的场景直接对上号

赛季打得正热的时候要反复核对对阵安排，转会窗口一开就得盯住阵容和阶段变化，刚换了设备又得从头设置一遍。这些事在雷电竞都有现成入口，先看你属于哪种情况，再照着下面的步骤走，几步就能到位。

从场景对照表开始 先去帮助中心

当前版本 v3.2.1 · 简体中文站

多层半透明面板沿对角线叠放的抽象界面示意
服务中心 · 赛程与入口一览

服务总览

先看你想干什么，再挑对应入口

五个服务覆盖了从第一次上手到长期追赛季的全部动作。点下面的标签按设备或时段收窄范围，剩下的就是你要用的那几项。

  • 01

    赛程查询

    按赛区、阶段、日期三种条件组合，把一场场比赛缩到你要看的范围，列表和卡片两种密度随时换。

    电脑端 手机端
  • 02

    收藏导航栏目

    四十八个常用入口按用途分好组，拖一下就能调顺序，下次打开还是你排的那一版。

    电脑端 手机端
  • 03

    PC 端升级版赛季筛选

    在宽屏上横着切六个历史赛季，对照往季与当季的阶段安排，多列排布一屏看得更多。

    电脑端 宽屏优先
  • 04

    图文使用指南

    一百二十六篇步骤说明，每篇按进入路径、操作步骤、结果确认三段写，照着做一遍就能完成。

    电脑端 手机端
  • 05

    工单支持

    照着指南做还是卡住，把现象截图传上来，工作日当天给你答复，平均四小时内首次回应。

    电脑端 手机端

赛程查询

三个条件叠起来用，赛程就只剩你想看的那几场

赛区定范围，阶段定性质，日期定远近。三个条件可以只用其中一个，也可以三个一起叠，组合方式没有对错，看你当下要回答什么问题。

  • 赛区 锁定你关心的那一片
  • 阶段 常规赛 / 季后赛 / 季中转会期
  • 日期 框出一个时间段
带赛区与阶段筛选条件的赛程列表界面缩略示意，整体偏冷色
筛选条件叠满后的赛程列表

列表密度：快速扫时间

一行一场，一屏能扫过十几场，适合每天开赛前确认今天有哪些场次、几点开始。单页可以铺开两百条以上条目，往下滚不用翻页。

卡片密度：看清对阵信息

一场一张卡，对阵双方、所属阶段、所在赛区都摊开摆着，适合研究某场具体比赛的来龙去脉，或者逐场对照两队的阶段位置。

常用的那几个筛选组合在前端做了优先缓存，检索基本在眨眼之间回来。换个说法：你按下筛选的那一刻，结果就已经在等着了。

导航栏目

RAYBET雷电竞收藏导航栏目：四十八个入口按四类归组

常用入口一多就容易乱。这里按你找东西的目的分成四组，每组管一类需求，找的时候直接往对应那组去。

  • 01

    赛程查询

    直接落到赛程检索的入口，赛季中打开频率最高的一组。

  • 02

    版本更新

    变更说明与更新记录都在这里，换版本后想确认有什么不同，从这组进。

  • 03

    帮助支持

    步骤指南与排错内容，遇到按不下去的地方先来这一组。

  • 04

    客服渠道

    提工单、留联系方式，问题需要人接的时候走这里。

发光线框组成的入口网格，四组颜色区分分类
四类归组的入口网格

顺序是你可以自己定的。把最常点的入口拖到最前面，调整结果会存在本机，下次打开顺序照旧，不用每次重新找一遍。

PC 端升级版

PC 端挑雷电竞升级版筛选赛季，横向刻度上一格一格切

大屏的意义在于能同时摆下更多列。赛季刻度横在顶上，切一格，下面整片内容跟着换，往季和当季的差别一眼就能对上。

  1. 当季 当前赛季
  2. -01 前一赛季
  3. -02 前二赛季
  4. -03 前三赛季
  5. -04 前四赛季
  6. -05 前五赛季
  7. -06 前六赛季
宽屏设备上多列排布的赛季筛选界面示意
宽屏下的多列赛程与赛季切换

  • 筛选条件会被记住

    选好的赛区和阶段存在本机浏览器里，关掉页面再回来，还是你上次那一套，不用从头再设。

  • 多列摆得更开

    屏幕够宽的时候，赛程、阶段标记、对阵信息可以并排铺开，横向对比两支队伍的阶段位置不用来回滚动。

  • 切换有明确落点

    每切一次赛季，页面顶部会告诉你在看哪一季，避免把往季安排当成当季内容来读。

使用指南

指南按三段写，照着顺序读最省时间

现在有一百二十六篇图文指南，其中三十二篇专门讲版本变化后怎么操作。每篇都是同一个结构，读熟一篇，剩下的都能顺着看。

三段式步骤图，用编号与箭头串联操作流程
进入路径 → 操作步骤 → 结果确认

  1. 进入路径

    先告诉你这个功能在哪个入口、要点几下才到。路径对不上，后面写什么都没用，所以这段放在最前。

  2. 操作步骤

    一到两步一个动作，每步配一张示意图。图上是哪个按钮，文字里就是哪个按钮，不用猜。

  3. 结果确认

    做完之后应该看到什么，这段写得最细。核对上了说明成了，核对不上再往下走排错那一段。

每篇配两到四张示意图，手机和电脑上都看得清。想找具体问题，去帮助中心按关键词搜，比从目录一层层翻快得多。

求助路径

先看指南还是直接提工单，这里给个判断

大部分卡住的情况，指南里都有现成答案；判断不了的时候，下面这三条能帮你决定往哪边走。

  • 功能没找到、按钮点不动、不知道从哪进

    先去指南按关键词搜一遍。这类问题基本都有对应篇目，路径配图摆在那里，跟着走完通常就通了。搜的时候用你看到的按钮文字，比用描述性的话更好命中。

  • 照着步骤做完了，结果和说明里写的不一样

    这种直接提工单更快。把问题出现时的截图一起传上来，单条工单最多可以带五张，我们看着画面定位，比来回描述省事得多。工作日提交的，当天会处理完。

  • 刚换版本，不确定哪些操作变了

    先去版本动态看这一次的变更说明，再到指南里对一遍新步骤。两处合起来看，能省掉自己摸索的时间。

工单首次回应平均在四小时以内。日常内容由河南郑州的服务团队维护，指南更新的节奏也跟着版本走。联系我们里有完整通道。

常用组合

三种常见情形，按这个顺序走一遍

同样是查赛程，处在不同时间点上，该先做哪一步其实不一样。下面是把节奏理清楚以后的推荐顺序。

转会窗口

窗口开着的时候

  1. 先看变更说明，确认这一批改了什么
  2. 再进收藏导航，从版本更新那组找记录
  3. 最后回赛程查询，确认阶段安排有没有跟着动
赛季开赛

新赛季刚开

  1. 先按赛区锁定你在看的那一片
  2. 把日期框在开赛那段，用列表密度扫时间
  3. 挑出关注场次后换成卡片密度，细看对阵
版本更新

版本刚升上来

  1. 先在 PC 端升级版里切回你常看的赛季
  2. 对照多列排布，看看阶段标记有没有位置变化
  3. 拿不准的步骤，去指南里对一遍新流程

按上面走一遍还是没找到合适的入口，把设备情况和刚才的操作步骤发给我们，或者先去帮助中心用关键词找一篇指南。品牌文化里也写了这套内容是怎么一天天维护下来的。